Politique de confidentialité

Healthmark Services LTÉE prend votre vie privée au sérieux et s'engage à protéger votre vie privée en ligne. Étant donné que nous collectons certains types d'informations auprès des visiteurs de nos sites, nous avons élaboré une déclaration de confidentialité pour vous aider à comprendre les modalités et les conditions entourant la collecte et l'utilisation de ces informations. Cette déclaration divulgue les types d'informations que nous recueillons, comment elles sont utilisées et comment vous pouvez accéder et modifier les données que nous avons collectées à votre sujet à tout moment.

PRINCIPES DIRECTEURS

Healthmark Services LTÉE respecte la vie privée des personnes qui visitent nos sites Web, nous envoient des courriels ou participent à des fonctionnalités/services que nous proposons en ligne. En conséquence, notre politique en matière de confidentialité en ligne a été élaborée en utilisant les principes directeurs suivants :

 

Healthmark respecte une politique stricte de lutte contre le pourriel. Les abonnés à nos services de messagerie électronique ou à toute autre fonctionnalité/service proposé sur le site Web de Healthmark (healthmark.ca) ne recevront pas de messages électroniques non sollicités de la part de Healthmark. Healthmark collecte des informations en ligne principalement pour offrir à nos visiteurs une expérience plus pertinente sur nos sites. Lorsque nous le faisons, nous ferons tous les efforts raisonnables pour éviter la collecte excessive ou non pertinente de données.

 

Healthmark prendra des mesures raisonnables sur le plan physique, électronique pour gérer, protéger et sécuriser toutes les informations que vous nous fournissez (par exemple, les données seront stockées dans des bases de données protégées sur des serveurs sécurisés avec un accès restreint).

 

Healthmark ne partagera aucune information que vous nous avez fournie avec qui que ce soit sans votre consentement, sauf pour fournir le service que vous avez demandé. Au moment de votre inscription à un tel service, vous serez informé et invité à consentir au partage de vos informations avec un tiers particulier nécessaire à la fourniture du service demandé.

 

INFORMATIONS COLLECTÉES

Données non personnellement identifiables : À chaque fois que vous visitez le site Web de Healthmark, nous pouvons collecter certaines informations non personnellement identifiables concernant les moyens que vous utilisez pour accéder à notre site. Ces informations peuvent inclure le type et la version de votre navigateur, votre fournisseur de services, votre adresse IP et tout moteur de recherche que vous avez utilisé pour localiser le site. Nous utilisons ces informations pour aider à diagnostiquer les problèmes de notre serveur, administrer le site Web et compiler des données statistiques générales. De plus, Healthmark recueille certaines informations de navigation sur les endroits que vous visitez sur nos sites Web. Ces informations nous permettent de déterminer quelles parties des sites Web sont les plus fréquemment visitées et nous aident à adapter les sites aux besoins et aux intérêts de nos visiteurs en ligne. De plus, ces données de suivi peuvent être utilisées pour personnaliser les informations présentées sur nos sites en fonction de votre utilisation antérieure des sites et de vos intérêts pour des sujets particuliers.

 

Informations fournies volontairement : Toute information que vous nous fournissez (par exemple, nom, adresse courriel, etc.) lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services de rappel par courriel, demandez des informations, vous inscrivez sur notre site, participez à l'un de nos concours ou utilisez l'une des autres parties interactives de nos sites Web est conservée de manière sécurisée sur notre serveur Web et nos systèmes internes. Ces informations peuvent être utilisées pour vous fournir les informations que vous avez demandées sur notre entreprise et nos services, ou pour vous envoyer des avis spéciaux. Lorsque nous demandons des informations sur notre site, certaines demandes sont marquées comme "obligatoires" ; ces informations sont nécessaires pour vous permettre de participer au programme ou au service que vous avez demandé. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications futures à tout moment (voir les procédures de désinscription ci-dessous). Ces données peuvent également être utilisées pour personnaliser votre expérience sur nos sites en fournissant un contenu pertinent à vos intérêts et à votre région géographique. Enfin, nous pouvons créer des informations agrégées à partir des informations que vous nous fournissez (telles que des données démographiques) pour les utiliser dans la mise à jour et la maintenance de nos sites. Ces informations agrégées ne seront pas partagées avec d'autres personnes, sauf indication contraire ci-dessous (voir les sections "Divulgation des informations personnelles" et "Utilisation des cookies").

 

Informations collectées auprès d'autres sources : Pour mieux comprendre et répondre à vos besoins et à vos intérêts, Healthmark peut à l'avenir recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources. Healthmark demandera à tout fournisseur de telles informations de représenter et de garantir que les informations ont été collectées et conservées conformément aux lois sur la confidentialité. Toutes ces informations seront conservées par Healthmark conformément aux normes énoncées dans cette politique de confidentialité, ainsi qu'à d'autres informations personnelles que vous avez fournies.

 

DIVULGATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Healthmark comprend l'importance de votre vie privée. Nous recueillons et conservons les informations personnelles de nos consommateurs pour l'utilisation de Healthmark. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons les informations des consommateurs avec des tiers, sauf comme décrit ci-dessous et jamais sans votre consentement.

 

Partenaires commerciaux : Healthmark peut s'associer à certaines entreprises à divers moments pour fournir des services étendus à nos visiteurs de site. Dans le cadre d'une telle relation, Healthmark peut partager avec ces entreprises l'utilisation de certaines fonctions interactives du site Web. Les informations fournies par les visiteurs du site grâce à l'utilisation de telles fonctions interactives peuvent être disponibles à la fois pour Healthmark et ses partenaires.

 

Agents : Healthmark peut faire appel à d'autres sociétés et personnes pour effectuer certaines fonctions en notre nom. Cela peut inclure l'administration des services de messagerie électronique et la réalisation de promotions spéciales. Ces parties n'ont accès qu'aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de ces fonctions et ne peuvent pas utiliser ou stocker les informations à d'autres fins. Les abonnés ou les visiteurs du site ne recevront jamais de messages électroniques non sollicités de la part d'agents travaillant pour notre compte. Transferts d'entreprise : Dans l'éventualité où Healthmark vendrait ou transférerait une partie particulière de ses actifs commerciaux, les informations des consommateurs pourraient être transférées en tant qu'actifs commerciaux faisant partie de la transaction. Si la quasi-totalité des actifs de Healthmark sont acquis, les informations des consommateurs peuvent être transférées dans le cadre de l'acquisition. Conformité à la loi/sécurité : Healthmark peut divulguer des informations personnelles spécifiques sur la base d'une conviction de bonne foi selon laquelle une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour protéger les utilisateurs de nos sites Web, les sites eux-mêmes ou le public. Avec votre consentement : Hormis ce qui est énoncé dans cette politique de confidentialité, vous serez informé lorsque des informations personnellement identifiables vous concernant peuvent être partagées avec des tiers, et vous aurez la possibilité de refuser de partager ces informations.

 

UTILISATION DES COOKIES

Healthmark peut utiliser une fonctionnalité du navigateur appelée "cookie". Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre disque dur qui aident Healthmark à vous offrir une expérience de navigation personnalisée. Healthmark utilise des cookies pour vous éviter d'avoir à saisir à nouveau des informations, telles que les identifiants d'utilisateur et les mots de passe, plusieurs fois lors de vos visites sur les sites Web de Healthmark. Les cookies peuvent également être utilisés pour vous fournir des informations ciblées sur vos intérêts, en fonction de vos précédentes visites sur les sites Web de Healthmark. La section "Aide" de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous informera sur la manière d'empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie ou de désactiver complètement l'utilisation des cookies. Étant donné que les sites Web de Healthmark ont été conçus pour tirer parti de l'utilisation des cookies, si vous configurez votre navigateur pour refuser leur utilisation, certaines fonctionnalités des sites Web de Healthmark peuvent ne pas fonctionner correctement et il se peut que vous deviez saisir vos identifiants d'utilisateur et vos mots de passe plus fréquemment.

 

LIENS EXTERNES

Le site Web de Healthmark contient des liens vers d'autres sites. Healthmark n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites Web. Pour garantir la protection de votre vie privée, Healthmark recommande de consulter la politique de confidentialité de tout site que vous visitez via un lien à partir de l'un des sites Web de Healthmark.

 

MOTS DE PASSE

Le dossier de données personnelles créé lors de votre inscription sur le site Web de Healthmark ne peut être consulté qu'avec le mot de passe unique associé à ce dossier. Pour protéger l'intégrité des informations contenues dans ce dossier, vous ne devez pas divulguer ou révéler votre mot de passe à des tiers.

 

PROCÉDURES DE DÉSINSCRIPTION

Vous pouvez toujours choisir de ne plus recevoir de communications futures de la part de Healthmark. Nos sites permettent aux utilisateurs de se désinscrire de ces communications au moment où des informations personnelles sont demandées, ou par d'autres moyens indiqués.

 

CORRECTION, MISE À JOUR ET SUPPRESSION DES INFORMATIONS

Healthmark soutient le droit des individus de protéger leur vie privée. Par conséquent, les informations personnelles que vous nous fournissez seront mises à votre disposition pour examen. De plus, vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer ces informations à tout moment en effectuant l'une des opérations suivantes :

 

Accéder et modifier vos informations personnelles via l'application/gestionnaire d'informations personnelles Healthmark.

Envoyer vos informations mises à jour par courriel à support@healthmark.ca.

Visiter l'URL suivante : www.healthmark.ca et utiliser le formulaire "Contact" ou nous appeler au (514) 336-0012.

 

EXCEPTIONS

En outre, Healthmark peut divulguer les informations personnelles d'un client à :

 

a) Des organismes d'application de la loi et des services d'urgence dans des situations d'urgence ou lorsque cela est requis par la loi ou par ordonnance judiciaire.

b) Une entreprise fournissant au client des services de communication ou des services liés à un annuaire de communication ;

c) Une autre personne pour le développement, l'amélioration, le marketing ou la fourniture de l'un des produits ou services de Healthmark ;

d) Un agent retenu par Healthmark dans le cadre du recouvrement du compte du client ;

e) Des bailleurs de crédit et des agences de rapport de crédit ;

f) Un tiers ou des tiers, lorsque le client consent à une telle divulgation ou que la divulgation est requise par la loi.

 

NOTIFICATION DES MODIFICATIONS

Cette politique de confidentialité peut être révisée au fil du temps à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées aux sites Web et que les normes de confidentialité sur Internet évoluent. Pour vous assurer d'être pleinement informé de l'utilisation de vos informations personnelles, notre politique de confidentialité sera toujours disponible pour consultation sur nos sites Web. Si nous apportons des modifications substantielles à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, nous vous en informerons en publiant une annonce importante sur nos pages.

 

PRISE DE CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de ces sites, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Responsable de la confidentialité :

Khaled Lamkaalel
Directeur des opérations | Operations Manager
(T) 514 336-0012

Courriel : info@healthmark.ca